En este contexto los argentinos no quieren resignar sus deseos de tomarse unos días y disfrutar con los más queridos. Las agencias de viajes advierten por publicidad engañosa.
Más allá del escenario económico, las ganas de organizar un viaje crecen. Y las redes sociales son, muchas veces, una muy buena herramienta para inspirarse y conocer más a fondo un lugar, así como para obtener, de primera mano, datos sobre cómo visitar determinado destino.
Pero en la búsqueda de propuestas, ideas, recomendaciones y buenos precios es importante recordar que, para evitar estafas, los viajes deben contratarse en agencias habilitadas por el Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación.
¿A qué viene esta advertencia? A que se han detectado usuarios de redes sociales (o influencers) que venden productos o servicios turísticos sin estar habilitado para ello o sin ningún tipo de relación con una agencia de viajes.
“Existe una gran cantidad de comunicadores en redes sociales que realizan una tarea consciente y respetuosa informando sobre los diferenciales y atractivos de destinos y productos turísticos quienes son parte, incluso, como comunicadores de nuestros aliados estratégicos», explica Andrés Deyá, presidente de FAEVYT, la Federación Argentina de Empresas de Viajes y Turismo, que representa a las más de 5.000 agencias de viajes argentinas.
«Pero no debe confundirse una tarea con otra. Una cosa es comunicar y otra cosa muy diferente es comercializar. Por eso es tan importante que no se dejen llevar por publicidad engañosa y que recurran siempre a una agencia de viajes habilitada”, advierte Deyá .
Las agencias habilitadas cuentan con número de legajo. Foto Shutterstock
En definitiva, los influencers pueden mostrar destinos espectaculares, pero no vender viajes.
Cómo sé si una agencia de viajes está habilitada
- En caso de una agencia de viajes física hay que chequear el domicilio, que esté habilitada y que tenga número de legajo.
- Si es una agencia online, el sitio debe estar habilitado como «local virtual» y tener el dominio «.tur.ar».
- En la web del Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación (www.argentina.gob.ar/turismoydeportes/agencias/turistas) hay un buscador que permite corroborar si una agencia está habilitada o no.
- Más allá de estas cuestiones legales, también es importante conocer la trayectoria de una agencia de viajes, prestar atención a la experiencia de otros clientes y tener en cuenta si la agencia pertenece a organizaciones de agencias de viajes, un dato que también suma un aval.
Atención: en un momento donde es clave el asesoramiento y tomar las mejores decisiones con confianza, LONG TRAVEL es una de las agencias que se posiciona por su fiabilidad. En su web https://www.longtravel.com.ar/ puede resolverse cualquier tipo de viaje de manera directa y online.
Con el avance de los recursos y herramientas que proporcionan las redes sociales, consiguió atravesar los límites y llegar con sus productos y promociones a todo el país. En @longtravelok ya se puede empezar a vivir parte de la experiencia por los más variados destinos.
Servicios turísticos ilegales: detección y denuncia
No es la primera vez que FAEVYT advierte sobre situaciones que pueden generar problemas a los viajeros desprevenidos.
¿A dónde vamos? Comprá viajes en sitios habilitados. Foto Shutterstock
La entidad cuenta con un Laboratorio de Redes Sociales -creado hace cinco años- que tiene como objetivo detectar y denunciar perfiles ilegales que comercializan productos turísticos sin estar habilitados con posteos engañosos.
Desde su puesta en marcha, el Laboratorio logró encontrar y denunciar más de 16.500 perfiles en «situación irregular» que ofrecen productos turísticos en redes.
¿Qué significa «situación irregular»?
- Agencias correctamente habilitadas, pero que muestran sus datos (Número de legajo, web, etc.) de manera incorrecta.
- Perfiles ilegales que no están habilitados o registrados para vender productos turísticos.